企业文化三段论（中）

(二) 成长期、成熟期：企业家文化阶段

第二个阶段为企业家文化阶段，之所以叫企业家文化，是因为这个阶段的企业文化受企业家本人的思想影响大，并且是在企业家本人的价值观主导下，形成的企业文化。当然，这并不代表除了企业家的观念，其它思想一点都没有，这个阶段的文化还包括一些公司中高层的达成的共识、员工共同的认可理念、符合时代潮流的元素等等，而且，你的文化观念一定是符合普世的价值观规律的文化内容。比如黑社会也是有文化的，但那却不是我们公司或是在这里要去探讨的文化。企业家文化阶段是一个相对规范的文化的发展阶段，也只有这样才可以支撑公司的发展和持续。

随着企业发展，公司越来越好，企业已进入了发展期及成熟期，尤其是进入高速发展期以后，很多矛盾在这一时段突显出来，有些问题必须要用文化来更好的解决，企业家开始意识到文化建设的意义，并把文化建设列入日程。这时早已不是三五个人七八条枪的时代了，团队越来越大，管理越来越复杂，企业规模越来越大，而老板也越来越累了。公司已经形成一定的文化氛围与做事方式，企业家也开始投资公司的文化建设，有自己的文化体系雏形，并已经开始想办法去落地，也就是说，这个阶段公司已经意识到要用文化和机制去打造我们的团队了。

【Michael有话】这一阶段一开始时的公司，处于“有钱”，但“没文化”，呵呵，开个玩笑，这个时期的公司我们会发现，战略有没有？有，你没有完备、系统的战略，但你每年的目标都是非常清晰具体的，战略你是有的；机制你有没有？有，贵公司没有多，但也一定有少，各种规章制度一定有一些，这个你也有；团队有没有？有，人数都那么多了怎么能说我们没团队呢？但是，有一样东西你应该有的，但你真不一定有，这个东西就是企业文化！用小沈阳的一句话：“这个可以有，但这个你真没有！”这时还只用亲情去凝聚人心，用感情去管理团队，用信任与默契来监管公司的运营显然已力不从心，难以同步公司的发展了，所以，这个阶段你也必须依靠机制与文化来管理团队。

企业文化发展三段论中第二阶段的特点是：

1. 企业发展的主题是：发展与持续。

这阶段企业发展大多处在发展期和成熟期，企业生存时间一般在10年以内。公司在高速发展扩张，在行业中的客户与市场也都相对稳定，但企业家却发现自己公司：虽然生机勃勃，但其实却是管理混乱！企业主要面临三大矛盾等待企业家去攻克：规模与规范之间的矛盾；战略与执行的矛盾；快速成长与HR断层的矛盾。而要解决这些矛盾，首先要统一团队尤其是核心团队的思想，而这当中企业文化所能起的作用不容小视，甚至可以用文化润物细无声的方式，来解决很多企业问题。所以，提炼并培育规范的企业文化，投资建设企业文化是优秀公司发展到这一阶段的必然选择。这一文化建设的结果，不只为企业的高速扩张与发展提供支持，也会为公司的持续发展提供保障，也就是说优秀的“企业家文化”可以兼顾和支持到企业的发展期和成熟期二个时期。

2. 企业家个人文化色彩突出。

很多企业家会在这个阶段开始关注公司的思想氛围，投资公司的文化建设工作。有的开始让企划部门整理公司文化，有的请咨询公司给梳理和提炼公司的文化，并开始塑造公司文化、做文化的宣贯和落地。网站上也挂了公司的文化理念，新员工来了也开始讲文化，甚至也请人策划了自己公司完整的CI手册，各种规章、制度、流程也都逐步建立起来，并成为公司运营的重要手段。但是，总体上，在这个发展阶段的企业文化中，企业家本人的观念和思维，对整个公司文化的影响起到了决定性作用的，我们可以在公司决策执行、成员成长、机制建设、包括公司硬件资源的配置上，都可以找到我们公司的那位“英雄人物”的影子。所以这个发展阶段我称其为“企业家文化”。企业家文化阶段的文化，对内体现为企业家文化,对外则体现为公司产品文化和服务文化等，这些也都企业家文化在产品与服务中的具体表现。

3. 公司有文化，但却落不了地。

这一阶段，虽然很多公司也提炼自己的文化理念，公司远景，价值观等，有些还花了大精力策划了整套的CI（企业形象识别系统），但是，所有的理念还只是停留在墙上和公司的文化手册里，并没有真正落地，并没有变成指导员工一言一行的思想宪法，更有甚者，我们可爱的员工，连天天看到的墙上的标语、口号是什么玩意都不知道。这种情形在中国的成长型企业当中非常突出，落地效果并不理想！为什么不理想？后面我也会跟大家分享到：是缺乏企业文化容力建设导致的！这也是《轻松落地企业文化》这本书，以及本媒体要去讨论和分享的重点。

有了第二阶段规范的“企业家文化”的支撑，企业的发展会更快，更有动力。这一发展阶段是企业文化培育、塑造的最重要阶段，也是企业文化容力的建设的关键阶段，它真正为企业注入了思想和灵魂，为全体员工指明了方向。同时为第三阶段的品牌文化也奠定了基础。这一步文化建设走的好，至少可以支撑贵公司在国内或是行业内做到优秀与持续优秀。

（待续）。