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推广手机银行措施新上映_推广手机银行措施是什么(2024年12月抢先看)

内容来源：蜘蛛SEO所属栏目：导读更新日期：2024-12-02

推广手机银行措施

广西农信社面试心得：6分钟搞定3道难题去年参加广西农信社的面试，真是赶得不行。6分钟里要思考+回答3个又臭又长的结构化问题，全靠临场发挥。思考时间根本不够，回答时间自然也短得可怜。第二题我直接没看懂，胡乱回答了一通。面试的时候，八九个面试官坐在那儿，右手边有个屏幕可以看时间，结果一看时间更紧张了。我觉得第一题和第三题还行，至少能思考清楚问题所在，也能按点回答。之前我参加过王雪松的一对一面试辅导，所以思路还算清晰。今年的小伙伴们一定要注意，感觉这次的面试有点像公务员的那种面试问题。我搜集了一些农信社的真题，大家可以参考一下：如何推广手机银行给老年人？ 𐟓𑊩’ˆ对老年人对手机银行的顾虑，我会采取温馨、耐心的宣传推广方式。首先，强调手机银行的安全性，如多重验证、数据加密等保障措施，消除他们的安全担忧。其次，通过简化操作流程、提供大字体和语音导航等便捷功能，让老年人也能轻松上手。同时，组织专门的培训课程或一对一指导，手把手教他们使用，增强他们的信心和兴趣。最重要的是，展现手机银行带来的便利，如随时随地查询余额、转账汇款等，让他们感受到科技带来的温暖与便捷。世界上最难的事是把钱装进自己的口袋，把思想装进别人的脑袋？ 𐟤” 这句话深刻揭示了影响与改变的难度。确实，积累财富需要智慧、勤奋与机遇，而传递思想、改变观念则更为复杂，它要求理解、共鸣与信任。在银行工作中，我们不仅要管理资金，更要理解客户需求，传递专业的金融知识与理念。这要求我们不断提升自己，以专业的素养、真诚的服务赢得客户的信任，从而将我们的价值主张有效传达并影响客户。因此，我认为这句话是对我们职业能力的鞭策，激励我们不断追求卓越。遇到固执己见的同事怎么办？ 𐟤𗢀♀️ 面对固执己见的同事，我会保持冷静与尊重，倾听其观点，理解其立场。通过提问澄清误解，尝试从对方的角度思考问题，寻找共识点。随后，用数据和事实作为支撑，客观分析利弊，以理服人。若直接沟通难以奏效，我会寻求团队会议或上级协助，以更开放、包容的环境促进理解与合作。重要的是，保持耐心和开放心态，相信通过有效沟通，能够找到双方都能接受的解决方案。希望这些经验能帮到大家！

中信银行福州分行：践行“支付为民” 守护财富安全金融数字化浪潮下，非现金支付普及虽极大便利了生活，但也削弱了部分人群对现金真伪的识别能力，尤其对依赖现金的中老年及外籍来华者构成潜在不便。为此，中信银行福州分行积极响应《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的政策，迅速出台《优化支付服务提升支付便利性行动方案》并采取了一系列有力举措，顺利推进相关领域工作。优化支付环境，金融服务“不见外” 为营造一个更加安全、便捷的现金支付环境，中信银行福州分行积极行动，通过线上线下融合的多渠道策略，全面铺开整治拒收现金的宣传攻势。该行各网点深入周边社区与商户，以面对面的方式，耐心阐述拒收现金的违法性质及其对社会经济秩序的潜在危害。同时，中信银行福州分行创新性地推出了多样化的“零钱包”兑换服务，无论是消费者还是商家，都能根据个人或经营的实际需要，灵活选择前往中信银行福州分行的营业网点或是通过手机银行线上平台，轻松完成“零钱包”的兑换，近期，中信银行还上门服务推广“零钱包”，极大地提升了现金使用的便利性与灵活性。优化支付环境的成果广泛惠及社会各阶层，然而，对于众多短期来华且主要携带外币的外籍人士而言，如何高效办理换汇、开设国内银行账户及绑定线上支付平台等事务，成为了他们融入当地生活的一大挑战。中信银行福州分行特别聚焦这一群体需求，采取了多项贴心举措。该行不仅配备了专业的外语对接人员，更提供量身定制的个性化服务。通过优化开户流程、提供便捷的外汇兑换服务、积极推广移动支付工具等一系列措施，中信银行福州分行全方位地助力他们顺利融入并享受国内多元化的支付环境，从而极大地提升了外籍人士在华的金融服务便捷度。共筑金融防线，守护财富安全在优化支付服务的同时，中信银行福州分行始终将群众的金融安全、财富安全放在首位。帮助群众识别假币、揭穿假币骗局，筑牢群众财富安全的坚实基础。一直以来，中信银行福州分行积极开展反假币宣传活动，提醒市民警惕伪钞风险，对如何防范“变造币”、“拼凑币”、“双面胶粘贴假币”、“以假换真”等较常见的假币骗局进行了细致的宣导。活动中，不仅向群众揭示了这些骗局的手法和特征，还普及了如“观察水印”、“触摸凹凸感”、“查看安全线”、“使用验钞机”等识别假币比较实用的方法和技巧。同时，中信银行福州分行也呼吁群众一旦发现假币立即上交银行或公安机关，共同维护金融秩序和社会稳定，为构建安全、和谐的金融环境贡献自己的力量。兑换因特殊情况导致残损的人民币，同样是守护群众财富安全中的重要一环。对此，中信银行福州分行同样展现出了高度的责任感和专业性。近日，在莆田分行营业部内，面对客户因长期埋在地里而霉烂严重的现金，工作人员耐心细致地拼接残损纸币，成功为客户挽回了部分损失，彰显了中信银行以人为本的服务理念和对客户财富的尊重与保护。中信银行福州分行将继续秉承“支付为民”的初心，不断优化支付服务，确保人民币的支付性和人民性得到充分体现。同时，加大反假币宣传力度，构建更加坚实的金融防线，守护每一位群众的财富安全，以更加贴心、高效的金融服务，为人民群众创造更加美好的支付体验。

中信银行做优做细运营服务，让金融更惠民利民暖民中信银行坚持以人民为中心，深入洞察、分析客户需求和痛点，全流程做优做细运营服务，让金融更惠民、利民、暖民。事前制定指引、真演真练，切实提升一线人员服务水平；事中及时响应客户诉求、启用应急处理机制；事后开展复盘分析、细化为温馨提示，提升服务便捷度和体验，着力为客户提供更周到、更安全、更方便的金融服务。定指引、强演练，提升一线人员服务水平中信银行围绕高频服务场景制定专项服务指引，便于一线员工“一看就会，拿来就用”，并组织开展形式多样、内容丰富的场景演练，提升对客服务能力和沟通技巧，截至目前全行共开展327期场景演练，参练人员达2.07万人次。中信银行重庆分行以赛促干，开展服务情景演练竞赛，围绕真实案例进行精心创作与编排，用情景演绎的方式生动形象地展示了老年人、特殊人群典型场景的流程和措施，在微笑问候、耐心解答中体现服务温度，在挖掘客户需求、提供个性化解决方案中体现服务精度；针对疑难服务场景，演示如何在化解危机的同时增强客户粘性，用贴心、精准的服务满足客户诉求。快响应、优服务，全力全速满足客户需求中信银行针对特殊人群、特殊场景建立了应急处理机制，遇客户提出紧急诉求，敏捷响应、快速协商，由分支行组成跨条线应急处置团队制定解决方案，为客户处理紧急问题。某日，客户齐先生焦急找到中信银行江门北新支行，询问是否能为其八十多岁的父亲办理借记卡激活业务。经支行了解，齐先生的父亲齐老患有疾病，行动不便。由于齐老借记卡卡片到期，齐先生已协助父亲办理线上换卡业务，但在通过手机银行办理激活时，一直无法通过人脸识别环节导致激活失败。经过商讨，中信银行决定为齐先生的父亲提供上门服务。次日下午，中信银行江门北新支行人员来到齐老家中，迅速协助老人办理了借记卡激活手续，方便老人支取退休金用于治疗。业务完成后，齐老对中信银行工作人员连连道谢，称赞“中信银行的服务真是暖到了我心坎里！”。勤复盘、优举措，闭环提升服务体验中信银行不断丰富完善服务措施和话术，组织分行结合辖内实际、媒体热点案例等，主动复盘分析、细化服务措施。以中信银行郑州分行为例，针对部分老年客户不熟悉手机银行操作和常见问询，组织一线人员巧花心思，制作定期存单、“零钱+”余额查询等老年“关爱卡”，让手机银行操作更清晰、更便捷；针对老年客户近期咨询较多的“个人外汇跨境汇款”，快速制作推出“个人外汇跨境汇款手机银行办理流程”一页通，搭建“高频问询—快速制作—推广应用”模式，以温馨微提示、贴心关爱卡，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。中信银行将持续深入践行“金融为民”的使命担当，密切关注老年人、境外来华人员、特殊人群等各类客群服务需求，因地制宜、因客施策，以高效便捷的服务流程、温馨周到的服务举措，让金融服务更惠民、利民、暖民。

从下个月开始，你存了半辈子的血汗钱可能就不再是你说了算了！没错，新的银行取款规定即将实施，这下可有意思了。你以为只是换个取钱方式那么简单？太天真了！想想看，你辛辛苦苦攒下的钱，突然间要经过层层关卡才能拿到手。什么？你说这是为了安全？那请问，谁来保证这些所谓的"安全措施"不会被黑客轻松破解？别忘了，科技越发达，犯罪手段就越高明。更有意思的是，银行还打算限制你每天能取多少钱。没错，你没听错！你的钱，躺在你的账户里，但你想用多少，可能就不是你说了算了。这算什么？保护？还是变相控制？老一辈人辛苦大半辈子，好不容易存点钱，现在连取个钱都要玩高科技。人脸识别？指纹验证？搞得跟特工似的。老年人连智能手机都用不明白，这下可有得折腾了。银行说要开展培训，帮助大家适应新系统。听起来不错，但问题是：谁来为那些因为不会用新系统而遭受损失的人负责？等培训结束，钱不会自己长腿跑了吧？你以为这就完了？别做梦了！多元化取款渠道听起来很美好，但每多一个渠道，就多一分风险。手机丢了，钱就不保了？网络出问题，存款就泡汤了？这种"便利"，要不要也得问问我们愿不愿意接受吧？最讽刺的是，银行一边说要保护我们的资金安全，一边又在推广各种网上支付、无卡取款。这不是自相矛盾吗？难道是觉得我们的钱放在自己口袋里还不如放在他们的数据库里安全？说真的，你真的觉得这些新规定是为了我们好？还是说，这只不过是银行为了节省人力成本，增加利润的又一招数？毕竟，机器不用发工资，也不会要求加薪。面对这样的变革，你准备好了吗？还是说，你觉得反正钱不多，随他们折腾？别忘了，今天你不在乎，明天你可能就会后悔。毕竟，当你真的需要用钱的时候，才发现自己的钱不能自由支配，那种感觉，恐怕比被偷还要难受吧？

下个月起，你半辈子的血汗钱或许就不再由你完全掌控了。新的银行取款规定即将施行，可没那么简单。你以为只是取钱方式变了？错！辛苦攒下的钱，如今要历经层层关卡才能拿到。说是为了安全，可谁能保证这些“安全措施”不会被黑客轻易破解？科技越发达，犯罪手段越高明。银行还打算限制每日取款额度。你的钱躺在账户里，却不能随心所欲地取用。这是保护还是变相控制？老一辈辛苦半辈子存点钱，如今取钱竟要搞高科技，人脸识别、指纹验证，让老年人如何应对？银行说开展培训，可谁为因不会用新系统而受损的人负责？培训结束，钱不会不翼而飞吧？还没完呢！多元化取款渠道看似美好，实则风险多多。手机丢了，钱就危险；网络出问题，存款可能泡汤。这种“便利”我们真的愿意接受吗？银行一边说保护资金安全，一边推广网上支付和无卡取款，自相矛盾。难道觉得我们的钱放他们数据库比在自己口袋安全？真觉得这些新规定是为我们好？还是银行节省人力成本、增加利润的手段？毕竟机器不用发工资。面对这样的变革，你准备好了吗？还是觉得钱不多，任其折腾？今天不在乎，明天或许后悔。当急需用钱却不能自由支配，那感觉比被偷还难受。

【2023年14.7万人因帮信罪被起诉在校学生参与电诈犯罪比例不断升高】近年来，在校学生参与电诈犯罪的比例不断升高，诈骗分子通过利益引诱，蛊惑学生出租、出售、出借“两卡”或参与吸粉引流、架设“手机口”等，导致一些认知不足的学生沦为帮信犯罪的“工具人”。近期媒体报道了多起相关案件，这些学生的大好前程就这样毁掉，实在可惜。　　帮助信息网络犯罪活动罪（以下简称帮信罪）是2015年刑法修正案（九）增设的一个罪名，主要指行为人明知他人利用信息网络实施犯罪，而为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通信传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的犯罪行为。据报道，目前帮信罪起诉人数已居于所有刑事案件的第3位，成为整个电信网络诈骗犯罪链条上的第一大罪名。根据最高人民检察院公布的全国检察机关办案数据，2023年因帮信罪被起诉的人数高达14.7万人。另据有关办案部门统计，近七成帮信罪与电话卡、银行卡有关，且存在大量“实名不实人”的情况。　　有人不禁要问，将电话卡、银行卡出售、租赁给诈骗分子，自己从中得到很小的一点“抽成”，为了蝇头小利而成为犯罪帮凶，进而触犯刑律，这么得不偿失的“买卖”，为何有人一再以身试法？　　答案是侥幸心理。一些人总觉得办案部门不会注意到自己，对成为漏网之鱼心存侥幸。还有人觉得自己没有直接参与到犯罪中去，不会触犯法律，事情一出就找各种理由狡辩，企图蒙混过关，比较典型的说法是“事先我不知情”“我不知道银行卡、电话卡借给别人也会犯罪”。还有一些犯罪嫌疑人对惩戒措施认识不足，只想不劳而获赚快钱，忽视了自己的“帮助行为”可能对个人今后的日常生产生活产生影响。　　而对于帮信罪的处罚，刑法明确规定，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。最高法、最高检2019年联合发布的《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》，对帮信罪的刑法适用予以了细化。帮信罪虽是轻罪，但背上犯罪这个标签，以后生活很多方面都会受到严重影响。公开的案例都是生动的普法教科书，警醒大家贪念一起，随时都会掉入陷阱，侥幸之心不可有，对法律的敬畏之心不可无。　　预防学生群体帮信罪是一项艰巨而紧迫的任务，需要各方协同发力。要通过生动具体的案例以案说法，让人人知晓帮信罪的危害和后果，做到警钟长鸣。要利用各种媒体渠道，广泛传播帮信罪的相关知识和防范措施，提高年轻人的自我保护意识，牢记“天上不会掉馅饼”，任何看似轻松获取高额回报的活动都隐藏着巨大风险，绝不随意出借自己的身份证、银行卡等重要物品。此外，如果发现身边同学有参与可疑活动的迹象，应及时劝阻，并向老师或警方报告，共同维护良好的社会秩序，坚决不当违法犯罪“工具人”。（法治日报全媒体记者王宇）#安全微提醒# 来源：法治日报

成都招商银行面试经历：感觉像在筛萝卜𐟥• 那天早上9点，我准时到了成都的招商银行，结果发现大家都提前到了，真是佩服这些早起的鸟儿。到了大厅，先是核实了一下身份，然后手写了一个立体名牌，这个过程还挺有趣的。分好组后，我就去找我们组的小伙伴们，结果发现大家都很安静地坐着，没人说话，气氛有点尴尬。我们组是E组，从9点半等到10点半才进去面试。虽然是群面，但内容只有自我介绍和结构化问题。每个人问的问题都不一样，感觉是根据简历来提问的。我写简历的时候真是瞎吹一通，面试的时候差点被问住，幸好提前背了王雪松的面试套话，还整理了一些例子，这才勉强撑住。 𐟌Ÿ 谈谈你对金融科技在银行业务中应用的看法。这个问题还挺有意思的。我谈到了金融科技在银行业务中的巨大潜力和变革性，比如智能客服能快速响应客户问题，节省时间；大数据和人工智能能更精准地评估客户信用，降低风险；移动支付和线上理财让金融服务更便捷。当然，也提到了数据安全和隐私保护的问题，银行需要加强技术投入和监管措施。 𐟌Ÿ 给你一个新的银行产品，你会如何制定推广方案？这个问题让我有点紧张。我想了想，决定深入了解产品的特点、优势和目标客户群体。然后制定精准的营销策略，比如通过线上广告、社交媒体宣传吸引年轻客户，通过线下活动、与企业合作推广吸引企业客户。还会为客户提供个性化的体验和优惠，举办产品发布会、客户体验活动等。与员工进行培训，确保他们能清晰地向客户介绍产品的价值。最后建立客户反馈机制，根据反馈不断优化推广策略。 𐟌Ÿ 请介绍一次你在团队合作中遇到的挑战，以及你是如何解决的。这个问题让我想起了之前的一次小组项目。我们团队在临近截止日期时发现方案有重大漏洞。我首先组织大家冷静下来，重新梳理了项目目标和现有资源。然后根据每个人的专长重新分配了任务，自己主动承担了最复杂的部分。在过程中不断鼓励大家保持信心，最终我们按时完成了高质量的方案。通过这次经历，我明白了团队协作中及时沟通、合理分工和保持积极心态的重要性。总的来说，这次面试经历还是挺难忘的。虽然感觉像在筛萝卜一样被各种问题问得团团转，但也学到了不少东西。希望下次能有更好的表现吧！𐟒ꀀ

#有一种美好叫辽宁# #辽宁好网民守法好公民# 金融为民七十载守护民生幸福路 2024年10月10日栉风沐雨，玉汝于成。中国建设银行在新中国建设的热潮中诞生，在改革开放的大潮中淬炼，在新时代新征程的浪潮中腾飞。1954年10月1日，中国人民建设银行旅大分行正式成立，风雨兼程七十载，建设银行大连市分行始终立足于服务地区经济发展和民众生活需要，“坚持以人民为中心的发展思想”，不忘初心、牢记使命，服务大众、情系民生，与国家大局同频共振，与客户需求同心共鸣，助力解决民众关切的急难愁盼，形成了具有鲜明特色的金融服务品牌。【储蓄为民】由“后发行”到“先进行” 建设银行成立之初，“守计划，把口子”的财政职能是核心，而在办理基本建设等投资的经济活动中，不断地有大量的建设和生产资金存入，形成建行初期的存款管理业务。进入到上世纪80年代中期，随着社会的改革与发展，为引导和改善居民消费结构，聚集社会闲散资金，支持商品住宅建设，建设银行大连市分行首先试办了住宅定期储蓄和专项房屋储蓄，储蓄对象面向城镇居民。1987年，建设银行大连市分行储蓄业务种类进一步丰富，增加了活期储蓄、小额储蓄、整存整取定期储蓄，进一步便利满足居民不同需求，开设7个储蓄所，开启了业务发展的新篇章，并拉开了建设银行走入寻常百姓家的服务序幕。一直以来，存款业务是银行的立行之本，更是关系到大众客户最为紧密的服务纽带，因此自存款业务开办以来，建设银行大连市分行一方面严格执行国家管理政策要求，另一方面不断从做好客户服务、满足客户需求上探索创新，立足于为广大客户提供更为丰富的储蓄产品和金融服务。进入到上世纪90年代，建设银行大连市分行储蓄存款首次突破10亿元大关，同时为满足居民个人多元化的投资需求，规划推出了系列个人金融业务品种，不仅丰富了储蓄存款品类，同时个人电子汇兑业务、“一卡通”结算支付、储蓄卡异地交易等功能的陆续推出，进一步便利了居民日常生活需要。其间推出的“龙卡”储蓄卡，更是成为建设银行的“代名词”，之后，理财、一卡多账户、一折多账户、外币存款等储蓄产品功能持续丰富，代销基金、保险等业务陆续开展，更是进一步拓宽了客户投资渠道。时至今日，建行大连市分行个人金融业务早已从单一的住宅储蓄发展形成了涵盖存款、理财、基金、保险、贵金属等全方位、一体化的产品体系，有效满足不同客户金融需求，也收获了地区民众的高度认可。截至目前，建设银行大连市分行个人储蓄存款已超1400亿元，客户超663万人。【助民安居】 “要买房，到建行”深入人心 1988年，国务院召开全国住房制度改革工作会议，住房制度改革进入扩大试点阶段。1990年，建设银行大连市分行紧跟国家政策，领取了《经营金融业务许可证》，正式挂牌对外营业，房地产信贷业务覆盖整个大连地区。1992年末，在国家住房制度改革的推动下，建设银行大连市分行关注到地区居民日趋旺盛的购房需求，开始向居民发放购买商品房的个人住房贷款。1998年，更是率先与公积金中心合作开办公积金组合贷款业务，成为国内最早开办个人住房贷款业务和最早承办住房公积金业务的商业银行。随着民生需求和市场变化，建设银行以助力广大居民自住安居为己任，大力支持普通百姓购房需求。1999年，率先推出“二手房”按揭贷款业务，成立按揭事务中心，推出集鉴证、公证、保险、财产抵押、资产评估于一体的“一站式”服务，开大连市金融系统先河；2012年，成立个贷中心，实现后台集中化、批量化处理个贷申请，极大提升了业务办理效率；2023年，创新推出公积金组合贷款“一站式”服务，极大缩短了客户组合贷款办理时效…… 建设银行大连市分行从未停止创新发展的脚步，随着金融科技的不断发展，将传统业务与数字金融相融合，助力政府完成公租房系统、支持保障性住房建设；中标住建系统数字房票建设，协助政府建设并发放“全省首张”购房凭证；完成大连市首笔“城中村改造项目”个人住房贷款发放。积极助力房地产企业打破营销困局，充分利用建行生活找房频道及数字化模型构建，持续为项目引流获客。践行金融服务民生理念，与大连市不动产登记中心和市住房公积金管理中心，创新完成大连市首笔“双抵带押过户”个人住房贷款发放；创新推出“个人法拍房贷款”产品，为助力百姓美好安居需求贡献了更多金融力量…… 多年的专业耕耘与沉淀，“要买房，找建行”的品牌形象已经深植于大连人民心中，建设银行大连市分行成为了地区居民办理个人住房贷款的首选银行。【以民为本】满足民众支付便利化需求支付作为金融的基础功能，是便利人民群众日常生活的重要环节。随着零售业务的不断发展，建设银行将“始终与人民群众日益增长的多元化消费需求同向共进”作为提升支付便利化水平的核心要义，持续推进金融支付的场景、生态、平台建设，坚决打好支付便利化工作“组合拳”。与时俱进助力消费扩容升级。上世纪90年代，市场经济的快速发展推动了民众日益增长的消费需求，1992年，建设银行VISA、MasterCard信用卡正式发行；1996年，建设银行大连市分行开办第一笔汽车消费贷款。之后，个人助学贷款、个人留学保证金贷款等新的消费信贷品种不断涌现……这些“第一次”犹如点点星光，汇聚成璀璨的繁星，点亮了民众生活的幸福底色。 “双子星”驱动拓展线上金融服务模式。科技的发展迭代不仅影响着银行人的工作模式，也深深改变了人们的生活方式。建设银行凭借金融科技的先发优势，自2010年开始，着力推动电子银行业务由传统网上银行向手机银行平台转型，由聚焦线下渠道产品推广向加强移动应用场景建设转型，逐渐形成了“手机银行”与“建行生活”双星驱动、融合互促的线上金融服务模式。其间，手机银行积极推动产品服务创新，开发上线移动话费、联合收费等特色缴费项目，增加一卡多绑功能，切实满足民众多元化线上支付需求。建行生活通过支付权益赋能地区用户。自2021年上线以来，与地区知名连锁商户开展战略合作，搭建商超、外卖、出行等服务场景，布署“惠游滨城”“低碳生活”等专属板块，定期开展“公交地铁出行惠”“啤酒节”等特色活动。如今，建行生活已成为我市居民日常生活不可分割的一部分，让民众探寻到城市独特的声光气味，成为传递美好生活的温暖桥梁。便捷支付助力解决广大民众零钱兑换需求。建设银行大连市分行积极扩充支付服务的包容性，通过提供灵活方便的“零钱包”服务、设立零钱兑换绿色通道、主动面向大流通场景提供个性化零钱兑付活动等方式持续优化现金流通环境，通过“引进来”与“走出去”，从根源上解决广大民众“找零难、兑零难”的现金使用难题。同时，为便利化外籍来连人员取现，积极打造国际化便利支付环境，ATM自助设备实现双语界面。在大连金石滩旅游度假区建成全省第一家旅游景区境外来宾支付服务中心，配备外币自助兑换机、ATM自助设备，满足境外来宾外币现金兑换和使用外卡支取人民币现金的需求；在2024大连夏季达沃斯论坛期间，选派精通外语、熟悉涉外支付业务的工作人员进驻，提供金融支付引导和咨询服务，提升境外来宾在连支付的获得感和满意度。【用心用情】 “以客户为中心”彰显建行温度网点作为银行经营的最基本单元，始终承担着金融服务主渠道的关键作用。建设银行大连市分行于2007年，开始推进第一代零售网点转型，摆脱传统较为单一的服务模式，通过前后台业务分离、岗位重新定位、规范客户服务标准、优化网点服务环境等一系列措施，逐步推动网点由交易核算主导向营销服务主导转变。2009年，开始层级推进网点二代转型，完善个人客户差异化服务体系，优化VIP客户服务流程，实现了对个人客户的主动系统化管理。2012年，开始推进星级网点建设，推动网点服务设施升级优化，缩短客户平均等待时间，网点“安全感、私密性、舒适度”建设成效显著。2016年以来，通过“大服务发展战略”与两个“三年规划”，进一步提升服务温度、提高服务质效、深化服务内涵，2019年，摘得大连市独家行业百佳示范单位桂冠，2021年，3家网点获评行业千佳示范单位，屡次实现历史性突破。如今，建设银行大连市分行大力推进网点综合化建设，拓展普惠、对公及外汇服务功能，依托智能化手段，将持续为客户提供“一揽子”高效、专业的金融服务。在大力做好网点服务打造的基础上，建设银行大连市分行还致力于适老网点打造。如何通过适老化服务，让老年群体“贴心”更“暖心”，成为了建设银行的“头等大事”。建设银行大连市分行从硬件入手，精选优质网点进行适老化改造，秉承“行动无障碍”“业务优先办”“服务一站式”的服务理念，专设养老金融服务区域、设立特殊“爱心窗口”和“爱心座椅”，确保每一位老年客户都能在网点感受到体贴入微的建行服务。并积极开展养老投教工作，通过银发课堂等形式，开展养老金融特色活动，依托“健养安”等特色产品，为养老产业客户及老年群体提供高质量、定制化的专属金融服务。与此同时，建设银行打造的“劳动者港湾”也成为了户外工作者“累了能歇脚、渴了能喝水、手机没电了能充电、饭凉了能加热”的温暖“避风港”。建设银行大连市分行秉承“开放共享、责任担当”的理念，在各营业网点划分专区，配备医药箱、饮水机、充电器等便民设施，主动为环卫工人、快递员、外卖员等群体提供休息场所。如今，劳动者港湾所涵盖的服务内容不断丰富，从日常生活帮助到公共教育宣传，从特殊客户服务到乡村振兴帮扶，真正使城乡居民受益，让广大民众共享建设银行发展的丰硕成果。一枝一叶总关情，为民服务无止境。建设银行走过的七十年发展历程，是与客户共发展的七十年，更是不断深入践行金融为民的七十年。在未来，建设银行仍将秉持不负时代之坚定，岁月不居之紧迫，惠民利民之情怀，为增进民生福祉、提高人民生活品质持续释放建行温度、传递建行温暖，奋力谱写“金融为民”新的篇章。

农发行芮城县支行积极宣传企业网银3.0和手机银行2.0上线全面提升用户体验近日，农发行企业网银3.0版本和手机银行2.0版本成功上线，此次升级显著优化了用户体验。新版本发布后，农发行芮城县积极响应上级行号召，多措并举开展新版推广宣传工作。一是组织全行员工关注“中国农业发展银行网络金融”微信公众号，并在朋友圈转发公众号中新版上线视频；二是向前来柜台办理业务的客户讲解新版功能及操作步骤，帮助企业了解并掌握新版本的各项功能优势。下一步，农发行芮城县支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升对客服务能力和服务质效，积极推广网银新功能，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。

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